Đầu số 1900/1800

Đầu số 1900/1800 CỦA DIGITEL

Dịch vụ 1900 của Digitel Group là dịch vụ cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ này rất thích hợp cho các Doanh nghiệp và các tổ chức tư vấn dịch vụ, tra cứu thông tin, đường dây hotline, các chương trình GameShow,…các chương trình thương mại, giải trí.

Triển khai hợp đồng nhanh

Giảm thiểu tối đa chi phí đầu tư, vận hành, bảo trì và sửa chữa.

Tích hợp tất cả các tổng đài IP

Giao diện dễ sử dụng, dễ tích hợp phù hợp các hệ thống tổng đài trên thị trường

Đầu số đẹp

Đầu số đẹp giúp gia tăng giá trị của doanh nghiệp , dịch vụ

Đầu số 1900/1800 của Digitel

Giá cước và chính sách dịch vụ đầu số 1900/1800 của Digitel

Mô tả chi tiết		Đơn giá(VNĐ/tháng)	Thành tiền(VNĐ/tháng)
Phí khởi tạo		Miễn phí
Phí duy trì hàng tháng	Dải 8 số: 1900xxxx	350,000	350,000
	Dải 10 số: 1900xxxxxx	350,000	350,000

Lưu ý, bảng giá này đã bao gồm phí VAT
Hỗ trợ khách hàng đăng ký điện thoại cố định, chọn số theo yêu cầu.
Tư vấn giải pháp, tối ưu hóa tiện ích, tiết kiệm chi phí
Tư vấn sử dụng, quản lý Tổng đài.

Quy trình triển khai dịch vụ đầu số 1900/1800 của Digitel

Tiếp nhận yêu cầu

Khảo sát và tư vấn dịch vụ cho khách hàng

Ký kết hợp đồng

Khảo sát và tư vấn dịch vụ cho khách hàng

Kích hoạt dịch vụ

Khách hàng sử dụng dịch vụ và thanh toán cước hàng tháng

Tính năng của đầu số cố định 1900/1800 của Digitel

Tất cả các cuộc gọi đều được mã hóa và lưu trữ để quý khách có thể toàn quyền quản lý và giám sát.

Đàm thoại

Gọi đến đồng thời
Đàm thoại tay ba

Quản lý

Ghi âm cuộc gọi. Nhật ký cuộc gọi. Hiển thị số gọi đến. Trả lời tự động (IVR). Ghi âm lời nhắn (Voice Mail). Nghe lại cuộc gọi, xóa cuộc gọi. Chuyển cuộc gọi đến 1 số cá nhân. Định tuyến, phân bổ cuộc gọi tự động (ACD). * Toàn quyền quản lý hệ thống

Tích hợp

Phát nhạc chờ
Không giới hạn số mảy lẻ
Hỗ trợ IPPhone, Softphone
Thiết lập lời chào tương tác thoại
Tính năng mở rộng (CRM) – Trả phí riêng

Lợi ích dành cho doanh nghiệp

Tiết kiệm chi phí

Giá cước siêu tiết kiệm, đảm bảo tiết kiệm tới 70% so với cước điện thoại thông thường.

CSKH 24/7

Chăm sóc khách hàng tốt, tận tâm; tất cả các kỹ thuật viên tại Digitel luôn sẵn sảng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng 24/7.

Tổng đài tích hợp

Dịch vụ DigiCall tích hợp tất cả các tổng đài và App trên Smartphone, các giải pháp công nghệ hệ thống quản lý, chăm sóc khách hàng,…đem lại hiệu quả quản lý cao